Política de privacidade

Sobre este site

Este é o site da Dra. Laiana Almeida, otorrinolaringologista (CRM BA 25916, RQE 17397). Ele tem caráter informativo e não coleta dados de saúde. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Registros de uso

O site não tem formulários e não pede dados pessoais. Registramos apenas eventos anônimos de uso, como o acesso a uma página e cliques nos botões de WhatsApp, Instagram e links. Cada registro contém somente o tipo de evento, a página ou o botão de origem, o canal de onde a visita veio (como Google ou Instagram) e o horário, sem nenhum dado que identifique o visitante. Eles são usados internamente pela equipe para entender quais canais de contato são mais procurados.

Para não registrar a mesma visita mais de uma vez, o navegador guarda uma marcação temporária (armazenamento de sessão), que é apagada automaticamente ao fechar a aba.

Cookies e anúncios do Google

O site utiliza a tag do Google Ads, ferramenta de publicidade do Google. Ela usa cookies e identificadores do navegador para medir se pessoas que chegaram ao site por um anúncio entraram em contato pelo WhatsApp, o que nos ajuda a avaliar os resultados das campanhas. O Google também pode usar essas informações para exibir anúncios.

Esses dados são tratados pelo Google conforme a Política de Privacidade do Google. Você pode saber mais sobre como o Google usa informações de sites que usam seus serviços, ajustar a personalização de anúncios nas configurações da sua Conta Google e bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Nenhuma informação de saúde é enviada ao Google pelo site.

Hospedagem

O site é hospedado pela Vercel, que pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e tipo de navegador) para garantir a segurança e o funcionamento do serviço, conforme a política de privacidade da própria Vercel.

Contato por WhatsApp e Instagram

Ao clicar nos botões de WhatsApp ou Instagram, você é direcionado para serviços da Meta, sujeitos às políticas de privacidade dessas plataformas. As informações que você envia pelo WhatsApp são usadas apenas para agendamento e atendimento, e não são vendidas nem compartilhadas para fins de publicidade.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados tratados, além de correção, anonimização ou exclusão, pelo e-mail contato@otocentro.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudança nas ferramentas usadas pelo site. A data da última atualização fica no topo da página.